{"id":9551,"date":"2020-08-27T11:41:40","date_gmt":"2020-08-27T09:41:40","guid":{"rendered":"http:\/\/dev.nutralie.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-02-26T17:38:27","modified_gmt":"2026-02-26T15:38:27","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.nutralie.com\/nl\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"ALGEMENE VOORWAARDEN"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]<\/p>\n

ALGEMENE VOORWAARDEN<\/span><\/strong><\/h1>\n

Het is belangrijk dat u de volgende algemene voorwaarden voor het gebruik van de website en de verkoop van de producten zorgvuldig leest, zodat u correct ge\u00efnformeerd bent en zowel de toegangs- en navigatievoorwaarden voor de website www.nutralie.com van NUTRIEXPERTS, SL als de voorwaarden en bepalingen die de aankoop van de aangeboden producten regelen, accepteert.<\/p>\n

    \n
  • Houder: NUTRIEXPERTS, SL<\/li>\n
  • Sociale zetel: C\/ Vallespir, 19 Planta 3 Oficina 5 08173 Sant Cugat del Vall\u00e8s-Barcelona<\/li>\n
  • NIF: B06770051<\/li>\n
  • Handelsregister van Barcelona in Boek 39904, Folio, Sectie 113, Blad B-356186<\/li>\n
  • E-mail: info@dev.nutralie.com<\/li>\n
  • Voortaan, “DE LEVERANCIER”.<\/li>\n<\/ul>\n

    1.- ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR HET GEBRUIK VAN DE PORTAL<\/strong><\/p>\n

    De toegang door de Gebruiker tot www.nutralie.com, hierna “de Portal”, is onderworpen aan het vooraf lezen en accepteren van deze ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR GEBRUIK, of de voorwaarden die op het moment van toegang van kracht zijn. Als de Gebruiker niet akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden, moet hij zich onthouden van het gebruik van deze Portal en van het handelen daarin.<\/p>\n

    Niettemin kan de toegang tot bepaalde inhoud onderworpen zijn aan specifieke voorwaarden, die in elk geval door de VERSTREKKER aan de Gebruiker zullen worden getoond, en die, indien van toepassing, uitdrukkelijk door de Gebruiker moeten worden aanvaard.<\/p>\n

    Door het navigeren op de Portal van de LEVERANCIER verwerft u de status van GEBRUIKER. Het navigeren door de Portal houdt de aanvaarding als GEBRUIKER van de gebruiksvoorwaarden in, onverminderd de uitdrukkelijke aanvaarding door de GEBRUIKER van de Algemene Voorwaarden voor Contractering, het gegevensbeschermingsbeleid, evenals, indien van toepassing, de Bijzondere Voorwaarden die kunnen bestaan in verband met de levering van de diensten.<\/p>\n

    Op elk moment kan DE LEVERANCIER de presentatie en configuratie van de Website, de informatie en juridische documentatie en de geleverde diensten en inhoud wijzigen, alles in overeenstemming met de bepalingen van artikel 126 en 126 bis van Koninklijk Besluit 1\/2007 van 16 november.<\/p>\n

    Toegang en registratie op het Portaal<\/strong><\/p>\n

    Om de aankoop van producten op het Portaal te kunnen uitvoeren, is het noodzakelijk dat de Gebruikers zich vooraf registreren door de daarvoor bestemde formulieren in te vullen met de vereiste en verplichte gegevens. Het is een vereiste om geregistreerd te zijn, dat je ouder bent dan 18 jaar. De Gebruiker gaat akkoord dat zijn\/haar gebruikersaccount persoonlijk en niet-overdraagbaar is.<\/p>\n

    Elke geregistreerde Gebruiker zal beschikken over een toegangswachtwoord, persoonlijk en niet overdraagbaar. De Gebruiker kan dit wachtwoord op elk moment wijzigen of herstellen, door de procedure te volgen die op het Portaal is vastgesteld. Dit wachtwoord zal in de systemen van de VERSTREKKER gecodeerd blijven om de bewaring ervan te waarborgen en ongeoorloofde toegang door derden te voorkomen. De Gebruiker verplicht zich om de Dienstverlener onmiddellijk op de hoogte te stellen van elk feit dat ongeoorloofd gebruik en\/of toegang tot de rekening mogelijk maakt.<\/p>\n

    Zolang de Gebruiker deze feiten niet aan de Aanbieder meedeelt, is deze vrijgesteld van enige aansprakelijkheid die voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik ervan door niet-geautoriseerde derden.<\/p>\n

    Uitschrijving<\/strong><\/p>\n

    De Dienstverlener staat de Gebruiker toe om zich op elk moment af te melden door toegang te krijgen tot het gedeelte van zijn account dat hiervoor is ingericht, beschikbaar op het Portaal.<\/p>\n

    In elk geval, zodra de opzegging is uitgevoerd, kan de Gebruiker een nieuwe registratie aanvragen, behalve in gevallen waarin de Gebruiker de Gebruiksvoorwaarden niet accepteert en\/of in geval van een conflict tussen de Gebruiker en de LEVERANCIER dat nog moet worden opgelost of is be\u00ebindigd met erkenning van schuld en\/of nalatigheid van de Gebruiker.<\/p>\n

    Toepasselijke voorwaarden voor links en hyperlinks:<\/strong><\/p>\n

    Alle inhoud op dit Portaal is eigendom van de VERSTREKKER, echter, in het geval van links of hyperlinks naar andere websites beheerd door derden, buiten de VERSTREKKER, kan deze niet de inhoud of de informatie garanderen die wordt verzameld op websites van derden die toegankelijk zijn via deze links, noch de juistheid van hun inhoud; Bijgevolg is DE VERSTREKKER vrijgesteld van enige aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook die kan voortvloeien uit het gebruik ervan. Niettemin, als de Gebruiker daadwerkelijk op de hoogte is dat de activiteiten die via deze websites worden uitgevoerd illegaal zijn, moet hij dit melden aan de AANBIEDER, die de link zal uitschakelen.<\/p>\n

    Links op andere webpagina’s naar de Portal van de VERSTREKKER<\/strong><\/p>\n

    De LEVERANCIER staat toe dat de informatie beschikbaar op het Portaal, en die niet onderhevig is aan een voorafgaande registratie, toegankelijk is voor de gebruikers, hoewel commerci\u00eble exploitatie of gebruik voor advertentiedoeleinden ten strengste verboden is. Het is ook niet toegestaan om de inhoud van deze website of het ontwerp ervan te reproduceren, distribueren, verzenden, aanpassen of wijzigen, met welke tool of welk middel dan ook.
    \nToegang tot de Portal door minderjarigen is verboden. Als een minderjarige toegang zou krijgen tot het Portaal en\/of zich daarop zou registreren, zal DE LEVERANCIER veronderstellen dat deze toegang is verleend met de voorafgaande en uitdrukkelijke toestemming van zijn ouders of wettelijke vertegenwoordigers, onverminderd het recht van DE LEVERANCIER om de controles uit te voeren die hij passend acht.<\/p>\n

    DE LEVERANCIER is niet verantwoordelijk voor de juistheid van de registratiegegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt. De Gebruiker verbindt zich ertoe en is de enige verantwoordelijk voor het feit dat de aan de VERSTREKKER verstrekte informatie geschikt, waarheidsgetrouw en nauwkeurig is.<\/p>\n

    Voorwaarden voor het Gebruik van het Portaal<\/strong><\/p>\n

    Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Gebruiker om toegang te krijgen tot of het gebruik van de Portal voor illegale of niet-toegestane doeleinden, en onder andere is het de Gebruiker verboden de volgende activiteiten uit te voeren:<\/p>\n

      \n
    • Het gebruik van het Portaal voor de installatie of publicatie van virussen of schadelijke programma’s of bestanden.<\/li>\n
    • Het gebruik van het Portaal op een manier die schade, interferentie of defecten in de werking van de computersystemen van de LEVERANCIER kan veroorzaken.<\/li>\n
    • De beveiligingsmaatregelen en\/of authenticatie van het Portaal en\/of van elk netwerk dat ermee verbonden is, breken.<\/li>\n
    • Zich registreren met een valse identiteit, zich voordoen als derden en\/of enige activiteit uitvoeren die de andere gebruikers kan verwarren over de oorspronkelijke identiteit van een bericht.<\/li>\n
    • Het Portal gebruiken om persoonlijke gegevens van andere gebruikers te verzamelen.<\/li>\n
    • Het belemmeren van de juiste ontwikkeling van een evenement, wedstrijd, promotie of enige andere activiteit die de LEVERANCIER besluit uit te voeren via het Portaal.<\/li>\n
    • De infrastructuur van het Portaal of de systemen of netwerken van de LEVERANCIER, evenals de systemen en netwerken die daarmee verbonden zijn, overbelasten.<\/li>\n
    • Het gebruik van het Portaal op een manier die in strijd kan zijn met de goede trouw, de wet, de moraal of de openbare orde.<\/li>\n<\/ul>\n

      Enige handelingen die door de Gebruiker in deze zin worden uitgevoerd, geven de VERSTREKKER het recht om de nodige juridische stappen te ondernemen om zijn rechten te verdedigen en om het account van de gebruiker te verwijderen en\/of te blokkeren, zonder dat deze recht heeft op enige schadevergoeding daarvoor.<\/p>\n

      Verantwoordelijkheden en garanties van het gebruik van het Portaal<\/strong><\/p>\n

      De LEVERANCIER verklaart dat hij alle noodzakelijke maatregelen heeft genomen die de stand van de techniek en zijn mogelijkheden hem toestaan, om de goede werking van het Portaal te garanderen, systeemfouten te verminderen en maximale veiligheid voor de Gebruikers te waarborgen, maar kan niet garanderen dat schade en verlies veroorzaakt door elke persoon die de voorwaarden die de LEVERANCIER in zijn Portaal vaststelt en\/of de technische veiligheidsmaatregelen overtreedt, aan de Gebruiker zal worden vergoed.<\/p>\n

      De LEVERANCIER garandeert de Gebruikers niet de bruikbaarheid of prestaties van de inhoud van zijn Portaal.<\/p>\n

      DE LEVERANCIER garandeert ook niet, in voorkomend geval, de wettigheid, betrouwbaarheid, waarachtigheid en nuttigheid van de door derden aan zijn Portal geleverde inhoud, en garandeert deze alleen met betrekking tot de op zijn Portal gepubliceerde inhoud.<\/p>\n

      Rechten van Intellectuele en Industri\u00eble Eigendom<\/strong><\/p>\n

      De LEVERANCIER is titular en\/of beschikt over de bijbehorende licenties op de exploitatierechten van intellectuele en industri\u00eble eigendom met betrekking tot het ontwerp en de programmering van de Portal, evenals op de aangeboden inhoud. In geen geval geeft de toegang en\/of navigatie de Gebruiker het recht om van dergelijke rechten gebruik te maken buiten wat strikt noodzakelijk is om te genieten van de dienstverlening in overeenstemming met de Gebruiksvoorwaarden.<\/p>\n

      De inhoud van de website, evenals de auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten daarvan, behoren toe aan de LEVERANCIER of aan zijn inhoudsleveranciers. U als Gebruiker kunt de website bezoeken en een kopie van de inhoud afdrukken waartoe u tijdens uw bezoek toegang heeft, maar elk ander gebruik van het Portaal en zijn inhoud, dat de rechten van industri\u00eble en\/of intellectuele eigendom kan schenden, en\/of dat de normale werking ervan kan beschadigen of verstoren, de goederen of rechten van de LEVERANCIER, of van zijn leveranciers, of de andere GEBRUIKERS of, in het algemeen, van derden kan schaden, is verboden.<\/p>\n

      Verwijzingen naar merken, handelsnamen of andere onderscheidende tekens impliceren een verbod op hun gebruik zonder de uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de LEVERANCIER en\/of zijn rechtmatige houders.<\/p>\n

      Alle rechten van intellectuele en industri\u00eble eigendom en op de inhoud en\/of diensten van het Portaal zijn voorbehouden, en in het bijzonder is het verboden om de inhoud van het Portaal geheel of gedeeltelijk te wijzigen, reproduceren, openbaar te communiceren, kopie\u00ebn te maken, te transformeren of te distribueren op welke manier en in welke vorm dan ook voor openbare of commerci\u00eble doeleinden, zonder de uitdrukkelijke toestemming van de LEVERANCIER.<\/p>\n

      Als de Gebruiker op de hoogte zou zijn van de aanwezigheid van enige onwettige, illegale of in strijd met de wet zijnde inhoud, of als dit een inbreuk op de intellectuele en\/of industri\u00eble eigendomsrechten zou kunnen betekenen, dient hij dit te melden aan de LEVERANCIER op het volgende e-mailadres info@dev.nutralie.com.<\/p>\n

      2.-ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR AANSPRAKELIJKHEID<\/strong><\/p>\n

      Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de bepalingen van de Wet 34\/2002 inzake Diensten van de Informatie- en Handelsmaatschappij, de Wet 7\/1998 inzake Algemene Voorwaarden voor Contracten, het Koninklijk Besluit-Wet 1\/2007 van 16 november, waarbij de Geco\u00f6rdineerde Tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten wordt goedgekeurd, de Wet 7\/1996 inzake de Ordening van de Detailhandel voor zover van toepassing op diensten en de Wet 6\/2020 die bepaalde aspecten van elektronische vertrouwensdiensten reguleert.<\/p>\n

      De LEVERANCIER informeert dat de procedures voor het verwerven van de aangeboden producten en\/of het verkrijgen van de aangeboden diensten, die worden beschreven in de huidige algemene voorwaarden, evenals andere specifieke procedures die op het scherm worden aangegeven tijdens het browsen, zodat de Gebruiker verklaart deze procedures te kennen en te accepteren als noodzakelijk om toegang te krijgen tot de op het Portaal aangeboden producten en diensten.<\/p>\n

      Alle informatie die tijdens het contractproces wordt verstrekt, zal door DE LEVERANCIER worden opgeslagen, zodat de gebruiker, op schriftelijk verzoek of per e-mail, informatie kan aanvragen over de door hem uitgevoerde transacties binnen de afgelopen 6 maanden. Elke wijziging en\/of correctie van de door de Gebruikers tijdens het browsen verstrekte gegevens, moet worden uitgevoerd volgens de aanwijzingen die op het Portaal zijn opgenomen.<\/p>\n

      2.1.- DOEL<\/strong><\/p>\n

      Dit contractuele document bevat de Algemene Voorwaarden die tot doel hebben zowel de beschikbaarstelling van informatie als de commerci\u00eble relaties te reguleren die ontstaan tussen de VERSTREKKER en de derde Gebruikers van het Portaal (“Klanten”), die de via hetzelfde aangeboden producten aanschaffen, waarbij het mogelijk is om geen enkel product te contracteren zonder voorafgaande aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden.<\/p>\n

      Deze Voorwaarden blijven op de website gepubliceerd en zijn beschikbaar voor de Klanten om te reproduceren en op te slaan als bevestiging van het contract, en kunnen op elk moment door de VERSTREKKER worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving, door deze wijzigingen op de Portal www.nutralie.com te publiceren zodat ze door de Klanten kunnen worden gekend, altijd v\u00f3\u00f3r het bezoek aan de Portal of de aankoop van enige aangeboden goederen en\/of diensten. Het is de verantwoordelijkheid van de Klanten
      \nze periodiek te lezen, aangezien de versies die van kracht zijn op het moment van het plaatsen van bestellingen van toepassing zullen zijn. In elk geval, als de wijzigingen een negatieve invloed hebben op de toegang of de digitale inhoud of het gebruik ervan door de Klant, zal deze duidelijk en begrijpelijk worden ge\u00efnformeerd en heeft hij het recht om het abonnement te be\u00ebindigen in overeenstemming met artikel 126.bis van het Koninklijk Besluit Wetgevend 1\/2007.<\/p>\n

      Alle aankopen van producten die via het Portaal zijn gedaan, na identificatie en authenticatie, via de gebruikersnaam en het wachtwoord die zijn verstrekt, worden als geldig uitgevoerd door de KLANT en zijn bindend.<\/p>\n

      De aankoop van producten via het Portaal impliceert de acceptatie als KLANT, zonder enige voorbehoud, van alle huidige Algemene Voorwaarden, evenals, indien van toepassing, van de Bijzondere Voorwaarden, die kunnen bestaan in verband met de aankoop van bepaalde producten. De KLANT is de enige verantwoordelijke voor het bewaren en goed gebruik van de wachtwoorden.<\/p>\n

      De overeenkomst via dit platform is voorbehouden aan meerderjarigen of wettelijk ge\u00ebmancipeerde minderjarigen. In het geval dat een minderjarige de informatie met betrekking tot zijn of haar leeftijd vervalst en een bestelling plaatst zonder de vereiste toestemming, behoudt het bedrijf zich het recht voor om deze bestelling te annuleren, en indien nodig, zullen de nodige maatregelen worden genomen om de geleverde diensten te herstellen. Het bedrijf aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor bestellingen geplaatst door minderjarigen zonder de vereiste toestemming en behoudt zich het recht voor om schadevergoeding te eisen van de ouders of voogden voor de schade veroorzaakt door de onjuistheid van de verstrekte gegevens, voor zover dit wettelijk is toegestaan.<\/p>\n

      De aanvaarding van dit document houdt in dat de KLANT:<\/strong><\/p>\n

      Heeft gelezen, begrepen en begrijpt wat hier is uiteengezet.<\/p>\n

      De taal waarin het contract is opgesteld en zal worden gesloten, is het Spaans.<\/p>\n

      Hij\/zij is een persoon met voldoende capaciteit om een contract te sluiten.<\/p>\n

      Neemt alle hier vastgestelde verplichtingen op zich.<\/p>\n

      Deze voorwaarden hebben een onbepaalde geldigheidsduur en blijven van kracht zolang ze toegankelijk zijn via het Portaal, en zijn van toepassing op alle aankopen die via de website worden gedaan, onverminderd de bijzondere voorwaarden die van toepassing kunnen zijn op de aankoop van de producten.<\/p>\n

      2.2.- IDENTITEIT VAN DE CONTRACTPARTIJEN<\/strong><\/p>\n

      Er wordt melding gemaakt van de identificerende gegevens en contactgegevens van de DIENSTVERLENER van de informatiemaatschappij die opereert op de portal www.nutralie.com, waarvan de eigendom toebehoort aan NUTRIEXPERTS, SL met maatschappelijke zetel in C\/ Vallespir, 19 Planta 3 Oficina 5 08173 Sant Cugat del Vall\u00e8s-Barcelona NIF B06770051, ingeschreven in het Handelsregister van Barcelona onder Boek 39904, Folio, Sectie 113, Blad B-356186 en de eigenaar is van de portal www.nutralie.com (hierna de Portal) en met klantenservice e-mail op info@dev.nutralie.com<\/p>\n

      En anderzijds, de KLANT, geregistreerd op de website met een “Klantnaam” en “wachtwoord” die hem door DE LEVERANCIER zijn verstrekt, als identificerende en activerende elementen voor de toegang tot de verschillende diensten die door het Portaal worden aangeboden, zoals beschreven in het gedeelte van deze Algemene Voorwaarden “Contracteringsprocedure”.<\/p>\n

      2.3. TOEGANG TOT DE PORTAAL EN HET ELEKTRONISCHE AANBODPROCES<\/strong><\/p>\n

      De toegang en raadpleging van de catalogus van de producten en\/of diensten gepubliceerd op de Portal: www.nutralie.com is vrij en gratis, zonder dat registratie van de gebruikers noodzakelijk is.<\/p>\n

      Op dezelfde manier, om het proces van het afsluiten van de contracten voor de op de Portal weergegeven producten en\/of diensten te kunnen starten.<\/p>\n

      Elke partij kan deze contractuele relatie eenzijdig be\u00ebindigen of opschorten op elk moment en zonder andere reden dan hun wil in die zin, in overeenstemming met de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden. De KLANT kan eenzijdig het recht van be\u00ebindiging uitoefenen via het proces van accountannulering.<\/p>\n

      Evenzo behouden de LEVERANCIER en de Verkooppunten zich het recht voor om de gebruikersnaam en het wachtwoord, en daarmee de toegang tot de Website, te annuleren voor die gebruikers die openstaande of onbetaalde saldi hebben bij een van de Verkooppunten.<\/p>\n

      2.3.1. Producten aangeboden op de Portal<\/strong><\/p>\n

      Alle producten zullen worden aangeboden via het Portaal www.nutralie.com en de LEVERANCIER zal het merk, model, afbeeldingen, beschrijving, technische specificaties, beschikbaarheid van het product, volledige prijs, kortingen of financieringsmogelijkheden aangeven, evenals de beschikbaarheid van thuisbezorging en kan andere gerelateerde of aanbevolen producten aanbieden.<\/p>\n

      In het geval dat het online kanaal geen voorraad heeft van een van de gevraagde producten, zal DE LEVERANCIER, via zijn online kanaal, de KLANT informeren over deze situatie en zonder onredelijke vertraging het bedrag terugbetalen dat voor het\/deze product(en) is betaald of het vervangen door een ander product, naar keuze van de KLANT.<\/p>\n

      2.3.2. Procedure voor elektronische contractering.<\/strong><\/p>\n

      Elk product uit onze catalogus kan aan de winkelwagentje worden toegevoegd. Hierin zullen de artikelen, de hoeveelheid, de prijs en het totaalbedrag worden weergegeven. Zodra de winkelwagentje is opgeslagen, worden de belastingen, kosten en kortingen berekend op basis van de ingevoerde betalings- en verzendgegevens.<\/p>\n

      De manden hebben geen enkele administratieve binding, het is alleen een sectie waar je een begroting kunt simuleren zonder enige verplichting van beide partijen.<\/p>\n

      Vanuit de winkelwagentje kan een bestelling worden geplaatst door de volgende stappen te volgen voor een correcte formaliteit:<\/strong><\/p>\n

      a. Validatie van de Winkelmand: de Gebruiker, zodra hij de selectie van de producten en\/of diensten die hij wil afnemen heeft voltooid, moet zijn winkelmand valideren, waarin de geselecteerde producten en\/of diensten, het aantal eenheden, de prijs ervan, de levertijd en de verzendkosten worden weergegeven. Op dezelfde manier moet hij de afleveringswijze selecteren: verzending naar
      \nthuisbezorging of afhalen in de winkel.<\/p>\n

      b. Controle van de facturatiegegevens: De Gebruiker, zodra hij zijn winkelwagentje heeft gevalideerd, moet de VERSTREKKER de facturatie- en verzendgegevens van de producten en\/of diensten verstrekken, waarbij hij uitdrukkelijk moet instemmen met de huidige Contractvoorwaarden door het desbetreffende vakje aan te vinken. In het geval dat u het acceptatievakje niet aanvinkt, zal het Portaal u niet toestaan verder te gaan met het contracteringsproces.<\/p>\n

      c. Selectie van de betalingswijze: De Gebruiker, zodra hij de facturatiegegevens en, indien van toepassing, de verzendgegevens heeft verstrekt, moet de
      \nbetaalmethode die hij of zij wil gebruiken. Als de Gebruiker heeft gekozen voor een van de twee contante betaalmethoden (PayPal of Kaart), wordt hij automatisch door het systeem doorgestuurd naar de online betaalplatforms (TPV) van de desbetreffende bankinstellingen.<\/p>\n

      Momenteel valideert de LEVERANCIER de volgende betaalmethoden: Kaart en PayPal.<\/p>\n

      d. Acceptatie van de Juridische Voorwaarden: De klant moet op de knop ‘Accepteren’ drukken, waarmee hij deze voorwaarden uitdrukkelijk accepteert.
      \nalgemeen, voordat hij\/zij overgaat tot de betaling van het product. Eveneens moet u de Privacyvoorwaarden en het privacybeleid accepteren.<\/p>\n

      e. Selecteer het vakje “Bestelling plaatsen”<\/p>\n

      f. Bevestiging van de bestelling.<\/p>\n

      De LEVERANCIER zal de KLANT binnen een termijn van maximaal 24 uur na de daadwerkelijke betaling van de aankoop door de KLANT een e-mail sturen waarin een samenvatting wordt gegeven met alle kenmerken van de uitgevoerde koop, ter bevestiging van de uitvoering van de bestelling, de status ervan en de geschatte verzend- en\/of leverdatum.<\/p>\n

      De bevestiging van de bestelling houdt geen onmiddellijke reservering van het product in totdat de beschikbaarheid uitdrukkelijk is bevestigd. De gebruiker zal zo snel mogelijk worden ge\u00efnformeerd in het geval dat het niet mogelijk is om de bestelling te verwerken wegens gebrek aan voorraad, waarbij hem, indien van toepassing, alternatieven worden aangeboden zoals:<\/p>\n

      (i) de verlenging van de ophaaltijd;
      \n(ii) de vervanging van het product door een met vergelijkbare kenmerken; of
      \n(iii) de volledige terugbetaling van het betaalde bedrag.<\/p>\n

      Deze informatie wordt verstrekt voorafgaand aan de bevestiging van de aankoop, in overeenstemming met het bepaalde in het Koninklijk Besluit Wetgevend 1\/2007 van 16 november, ter bescherming van de rechten van consumenten en gebruikers.<\/p>\n

      2.4.- PRIJS EN BETALINGSWIJZE<\/strong><\/p>\n

      2.4.1. Prijzen en facturering<\/strong><\/p>\n

      De prijzen die voor elk product worden aangegeven, zijn inclusief de eventueel toepasselijke belastingen. Deze prijzen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn exclusief verzendkosten, handlingskosten, inpakkosten, verzendverzekering of enige andere aanvullende en bijbehorende diensten met betrekking tot het aangekochte goed of product.<\/p>\n

      Voordat u de aankoop doet, kunt u online alle details van de offerte controleren: artikelen, hoeveelheden, prijs, beschikbaarheid, transportkosten, toeslagen, kortingen, belastingen en het totaal van de aankoop.<\/p>\n

      De prijzen die voor elk product van toepassing zijn, zijn de prijzen die op het Portaal zijn gepubliceerd en worden uitgedrukt in de munteenheid EURO. De KLANT erkent dat de economische waardering van sommige producten in real-time kan vari\u00ebren, zolang de bestelling nog niet is geplaatst. Zodra de bestelling is geplaatst, blijven de prijzen behouden, ongeacht of de producten beschikbaar zijn of niet.<\/p>\n

      Door de aanvaarding van deze algemene voorwaarden van de overeenkomst, stemt de KLANT ermee in om de facturen die voortvloeien uit de aankoop van goederen en\/of diensten van de LEVERANCIER in elektronische vorm te ontvangen. Niettemin, in het geval dat de KLANT de factuur in fysieke vorm (op papier) wenst, dient hij een e-mail te sturen naar het volgende adres info@dev.nutralie.com met het verzoek om de factuur in fysieke vorm, zich correct identificerend en het bestelnummer waarvoor de factuur in fysieke vorm wordt aangevraagd, vermeldend.
      \nfysiek.<\/p>\n

      2.4.2. Betalingswijze<\/strong><\/p>\n

      Zodra de producten zijn gekozen en in de winkelwagentje zijn geplaatst, stemt de KLANT ermee in het aankoop- en betalingsproces te starten. De LEVERANCIER is verantwoordelijk voor de economische transacties en en biedt de volgende manieren aan om de betaling van een bestelling te verrichten:<\/p>\n

      Creditcard: de betaling wordt uitgevoerd via een veilige verbinding en rechtstreeks naar de bankinstelling die verantwoordelijk is voor de transactie. DE VERSTREKKER neemt contact op met de veilige betalingsserver van Banc****, die de gebruiker om alle details van de kaart waarmee hij gaat betalen (Master Card, Visa, American Express …) zal vragen en alle procedures zullen rechtstreeks via de website van de betalingsserver worden afgehandeld zonder dat DE VERSTREKKER of enige derde partij toegang kan krijgen.<\/p>\n

      De veilige betalingsserver zal contact opnemen met de financi\u00eble instelling die de kaart heeft uitgegeven en toestemming vragen om de aankoop uit te voeren. Vervolgens keert het proces terug naar de website van de LEVERANCIER.<\/p>\n

      PayPal: de KLANT kan betalen via deze bankleverancier, een van de meest gebruikte voor online aankopen.<\/p>\n

      Wanneer het om welke reden dan ook niet mogelijk is om de prijs in rekening te brengen, wordt het verkoopproces automatisch geannuleerd en heeft het koopcontract geen effect. De aanbieder zal de gebruiker automatisch op de hoogte stellen van deze situatie door middel van een e-mail of SMS.<\/p>\n

      Beveiligingsmaatregelen<\/strong><\/p>\n

      De website maakt gebruik van algemeen aanvaarde informatiebeveiligingstechnieken in de industrie, zoals SSL, gegevens ingevoerd op een beveiligde pagina, firewalls, toegangscontroleprocedures en cryptografische mechanismen, alles met het doel ongeautoriseerde toegang tot de gegevens te voorkomen. Om deze doeleinden te bereiken, stemt de KLANT ermee in dat de aanbieder gegevens verkrijgt voor de bijbehorende authenticatie van de toegangscontroles.<\/p>\n

      De LEVERANCIER verbindt zich ertoe geen enkele transactie toe te staan die door de creditcardmerken of de verkrijgende bank als illegaal wordt beschouwd, of die de goodwill van deze merken kan schaden of een negatieve invloed op hen kan hebben.<\/p>\n

      De volgende activiteiten zijn verboden op grond van de programma’s van de kaartmerken: de verkoop of aanbieding van een product of dienst die niet voldoet aan alle toepasselijke wetten voor de Koper, de Uitgevende Bank, de Handelaar of de Kaarthouder.<\/p>\n

      2.5.- VERZENDING EN LEVERING VAN BESTELLINGEN<\/strong><\/p>\n

      De KLANT kiest de plaats van ontvangst van de goederen op het moment van het plaatsen van de bestelling bij de LEVERANCIER, die zich het recht voorbehoudt om alle nodige middelen te gebruiken om de levering van de producten op het door de KLANT aangegeven adres te realiseren.<\/p>\n

      De levertijd van de bestelling zal worden bepaald door het transportbedrijf dat voor de verzending is gekozen. In normale omstandigheden zal de verzending van onze producten zijn wat verschijnt in het uiteindelijke aankoopproces en afhankelijk van de verzendmethode die u heeft geselecteerd. Leveringstijd 72-96 uur. Zodra het bericht is ontvangen dat de bestelling gereed is, begint de termijn die door het transportbedrijf is vastgesteld te lopen.<\/p>\n

      Bij leveringen op de Balearen zal de termijn 2 tot 7 werkdagen zijn, en bij leveringen naar de Canarische Eilanden en internationaal zal de termijn zijn zoals aangegeven in de orderbevestiging.<\/p>\n

      Het territoriale gebied voor leveringen van de bestelling is het Spaanse vasteland en de Balearen. Voor verzending naar de Canarische Eilanden of internationale bestellingen, neem contact op met onze klantenservice via e-mail info@dev.nutralie.com<\/p>\n

      DE KLANT dient een afleveradres op te geven waar de verzending gewoonlijk, en in de ochtend- en middaguren, kan worden afgeleverd. Er moet een naam en een identiteitsnummer op de handtekening van de ontvangst staan.<\/p>\n

      Er kan een tracking van de service worden uitgevoerd via de link die per e-mail naar de KLANT wordt gestuurd zodra de bestelling is bevestigd. De zendingen kunnen, zodra ze zijn geplaatst, binnen hetzelfde invloedgebied van het distributiecentrum en de leverdatum via dezelfde link van adres worden gewijzigd.<\/p>\n

      Mislukte levering en retour van de bestelling<\/strong><\/p>\n

      Er zal een eerste bezorgpoging worden gedaan op het opgegeven adres. Als de KLANT afwezig is, zal de KLANT worden gewaarschuwd via SMS, e-mail of telefoontje om een nieuwe bezorging te regelen.<\/p>\n

      In het geval dat de levering niet kan plaatsvinden vanwege afwezigheid van de klant of onmogelijkheid van contact, zal de vervoerder een kennisgeving achterlaten en proberen een nieuwe leverdatum af te spreken. Als er vijf (5) kalenderdagen zijn verstreken sinds de uitgifte van deze kennisgeving en de klant geen contact heeft opgenomen met de vervoerder of geen nieuwe afleverdatum heeft opgegeven, zullen de producten worden teruggestuurd naar de magazijnen van de LEVERANCIER.<\/p>\n

      In dat geval moet de klant de redelijke kosten dragen die voortvloeien uit de nieuwe verzending en de retour naar de oorsprong, evenals, indien van toepassing, de rechtstreeks toerekenbare beheerskosten, mits deze voorafgaand aan de overeenkomst correct zijn meegedeeld en gespecificeerd, in overeenstemming met artikel 97 van het Koninklijk Besluit Wetgevend 1\/2007 van 16 november.<\/p>\n

      De LEVERANCIER zal de klant een redelijke oplossing aanbieden om de levering opnieuw te plannen of het betaalde bedrag terug te storten, waarbij alleen de kosten die voor deze concepten zijn gemaakt in mindering worden gebracht, mits de klant dit verzoekt.<\/p>\n

      In het geval dat de zending niet in perfecte staat aankomt en zichtbare schade vertoont, kan deze door de KLANT worden geweigerd, of de KLANT kan deze accepteren door dit op de ontvangstbon voor de inhoudscontrole te noteren. Als de schade niet zichtbaar is, heeft u 48 uur de tijd om de betreffende klacht in te dienen. Er zullen geen klachten over het transport worden geaccepteerd na de aangegeven data.<\/p>\n

      De LEVERANCIER zal geen enkele verantwoordelijkheid aanvaarden wanneer de levering van het product of de dienst niet plaatsvindt, omdat de door de KLANT verstrekte gegevens onjuist, onnauwkeurig of onvolledig zijn.<\/p>\n

      Het risico van verlies of schade gaat over op de KLANT op het moment dat deze de bestelling ontvangt.
      \nen het zonder voorbehoud accepteert.<\/p>\n

      2.6. VERZENDKOSTEN<\/strong><\/p>\n

      De verzendkosten zijn inclusief handling en verpakking, en worden op elke bestelling toegepast, daarom is het aan te raden om alle producten die de GEBRUIKER nodig heeft in \u00e9\u00e9n bestelling te plaatsen, om geld te besparen op verzendkosten.<\/p>\n

      Om de verzendkosten van uw bestelling te bepalen, moet u eerst het adres invoeren waar u het pakket wilt ontvangen op de afrekenpagina. U vindt alle verzendkosten hieronder:<\/p>\n

      Alle landen van de Europese Unie (behalve Sardini\u00eb en Veneti\u00eb): 5,95\u20ac standaardverzending. De verzendkosten zijn in dit geval gratis, mits het totaal van de bestelling meer dan 50\u20ac bedraagt.<\/p>\n

      Sardini\u00eb en Veneti\u00eb: 13,95\u20ac. De verzendkosten zijn in dit geval gratis, zolang het totaal van de bestelling meer dan 50\u20ac bedraagt.<\/p>\n

      Nutralie verzendt geen bestellingen naar overzeese gebieden of Corsica.<\/p>\n

      Voor bestellingen buiten de EU, raadpleeg de verzendkosten op info@dev.nutralie.com<\/p>\n

      2.7. RECHT OP HERROEPING<\/strong><\/p>\n

      In overeenstemming met de Wet 3\/2014 van 27 maart, waarbij de geconsolideerde tekst van de Algemene Wet ter Bescherming van Consumenten en Gebruikers en andere aanvullende wetten wordt gewijzigd, goedgekeurd bij Koninklijk Besluit Wetgevend 1\/2007 van 16 november, heeft de KLANT een termijn van 14 kalenderdagen om zijn recht op herroeping uit te oefenen, zonder noodzaak van rechtvaardiging.<\/p>\n

      De terugbetaling omvat het aankoopbedrag en, indien van toepassing, de oorspronkelijke verzendkosten. De terugbetaling zal plaatsvinden via hetzelfde betaalmiddel waarmee het Product is aangeschaft, met aftrek van de retourkosten die voor rekening van de KLANT komen.<\/p>\n

      De KLANT dient de producten die onderwerp zijn van herroeping zonder onnodige vertraging terug te sturen en in ieder geval uiterlijk binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop zijn beslissing tot herroeping wordt meegedeeld.<\/p>\n

      De terugbetaling van het bedrag dat overeenkomt met de annulering zal plaatsvinden binnen een termijn van 14 kalenderdagen vanaf de datum waarop de beslissing tot annulering van het contract effectief en ondubbelzinnig is meegedeeld, en mits de goederen of producten die onderwerp zijn van de annulering voorafgaand zijn ontvangen. In het andere geval kan de uitbetaling worden ingehouden tot de ontvangst van deze goederen of totdat de KLANT de terugzending van de goederen heeft aangetoond.<\/p>\n

      Om de retour te verwerken, stuur ons alstublieft een e-mail naar het e-mailadres info@dev.nutralie.com, met vermelding van uw volledige naam, bestelnummer, besteldatum, reden voor de retour, ophaallocatie en -tijd en contacttelefoonnummer. Zodra we uw retourverzoek hebben ontvangen, nemen we contact met u op om de retour en terugbetaling te verwerken, via bankoverschrijving of terugbetaling op de bankkaart.<\/p>\n

      De GEBRUIKER kan ook dit Model van het herroepingsformulier gebruiken:<\/p>\n

      Ter attentie van NUTRIEXPERTS, SL<\/p>\n